# FAQ y Contenido Público

El portal consume preguntas frecuentes desde Lirion mediante el modelo `CDS_FAQ`. Esto permite administrar contenido público sin modificar el código Flutter.

## Endpoint usado

El portal consulta:

```
CDS_FAQ?$select=CDS_Question_FAQ,CDS_Response_FAQ,SeqNo&$orderby=SeqNo
```

## Acceso público controlado

La consulta de contenido público se realiza a través del bus de integración. Para permitir que el portal muestre las FAQ sin exponer acceso general a iDempiere, se utiliza un token de contenido público.

<p class="callout warning">**Importante:** el valor del token no debe documentarse aquí. Solo debe administrarse en Lirion por personal autorizado.</p>

<table id="bkmrk-elemento-uso-rest-au" style="width:100%;border-collapse:collapse;margin:12px 0 20px 0;"><thead><tr><th style="border:1px solid #d8dee9;padding:12px;background:#eef2f7;text-align:left;">Elemento</th><th style="border:1px solid #d8dee9;padding:12px;background:#eef2f7;text-align:left;">Uso</th></tr></thead><tbody><tr><td style="border:1px solid #d8dee9;padding:12px;">`Rest Auth Token`</td><td style="border:1px solid #d8dee9;padding:12px;">Ventana de Lirion donde se administra el token usado por el bus de integración para contenido público.</td></tr><tr><td style="border:1px solid #d8dee9;padding:12px;">Rol limitado</td><td style="border:1px solid #d8dee9;padding:12px;">Rol creado para limitar el alcance del token y permitir únicamente la lectura de FAQ/contenido público.</td></tr><tr><td style="border:1px solid #d8dee9;padding:12px;">Bus de integración</td><td style="border:1px solid #d8dee9;padding:12px;">Intermedia la consulta desde el portal hacia iDempiere sin exponer credenciales de usuario final.</td></tr></tbody></table>

## Campos clave

<table id="bkmrk-campo-uso-cds_questi" style="width:100%;border-collapse:collapse;margin:12px 0 20px 0;"><thead><tr><th style="border:1px solid #d8dee9;padding:12px;background:#eef2f7;text-align:left;">Campo</th><th style="border:1px solid #d8dee9;padding:12px;background:#eef2f7;text-align:left;">Uso</th></tr></thead><tbody><tr><td style="border:1px solid #d8dee9;padding:12px;">`CDS_Question_FAQ`</td><td style="border:1px solid #d8dee9;padding:12px;">Pregunta mostrada al usuario.</td></tr><tr><td style="border:1px solid #d8dee9;padding:12px;">`CDS_Response_FAQ`</td><td style="border:1px solid #d8dee9;padding:12px;">Respuesta pública.</td></tr><tr><td style="border:1px solid #d8dee9;padding:12px;">`SeqNo`</td><td style="border:1px solid #d8dee9;padding:12px;">Orden de visualización.</td></tr></tbody></table>

## Recomendaciones de mantenimiento

- Mantener preguntas breves y orientadas al usuario externo.
- Evitar respuestas con reglas operativas internas que cambien con frecuencia.
- Usar `SeqNo` para ordenar las preguntas más importantes al inicio.
- Revisar que los textos sean consistentes con correos, formularios y mensajes del portal.
- Revisar periódicamente el rol asociado al token público para confirmar que solo tenga acceso al contenido necesario.