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Creación de Solicitudes desde el Portal

Las solicitudes del portal se crean como registros R_Request en Lirion. El usuario selecciona empresa, titular, tipo de solicitud, datos del producto y adjuntos requeridos.

Nota: la solicitud queda asociada a un responsable inicial configurado en iDempiere mediante IEA_InitialSalesRep. Ese valor define el usuario IEA que recibirá la notificación inicial.

Datos cargados por el portal

  • Tipos de solicitud: R_RequestType filtrado por ShowInPortal = true.
  • Tipos de control de calidad: R_Group filtrado por ShowInPortal = true.
  • Categorías: R_Category.
  • Forma farmacéutica: IEA_PharmaForm.
  • Listas de referencia: clasificación, administración, almacenamiento, esterilidad, condición física, matriz a analizar y tipo de prueba analítica.
  • Empresas, titulares y asistentes aprobados relacionados con el usuario autenticado.

Campos principales enviados a R_Request

Campo Uso
Summary Resumen del trámite.
R_RequestType_ID Tipo de solicitud seleccionada.
CDS_Company_ID Empresa representante.
CDS_Professional_ID Profesional responsable en sesión.
CDS_Assistant_ID Asistente asignado cuando aplica.
C_BPartner_ID y AD_User_ID Tercero y contacto de la empresa.
IEA_Holder_ID Titular del producto.
IEA_Product_NotListed Nombre del producto si no está listado.
IEA_Active_Ingredient Ingrediente activo.
SalesRep_ID Responsable inicial tomado del configurador de sistema IEA_InitialSalesRep. El valor configurado debe ser el AD_User_ID del usuario IEA que recibirá las notificaciones iniciales.

Configuración del responsable inicial

En iDempiere existe el configurador del sistema IEA_InitialSalesRep, descrito como Usuario inicial de las solicitudes por parte del IEA. En su valor configurado se coloca el ID del registro AD_User que debe recibir la notificación cuando entra una solicitud nueva.

Este configurador también se usa desde el workflow Nueva Solicitud. En el nodo de envío de correo, el destinatario se resuelve con la expresión @$sysconfig.IEA_InitialSalesRep@.

Adjuntos

Después de crear la solicitud, el portal sube adjuntos sobre el registro R_Request. El portal calcula el progreso considerando la creación del trámite y cada archivo adjunto.

Flujo

V8jV7Cp9vYDmOpUe-drawing-1-1778729812.png

[Placeholder: carga de solicitud nueva desde el portal, selección de empresa/titular/profesional y envío a Lirion]