Cierre de caja
El cierre de caja resume y cierra la actividad POS del usuario.
Flujo
- Abra Cierre de caja.
- Seleccione el periodo o cierre disponible.
- Revise pagos, medios utilizados, totales y diferencias.
- Ejecute el proceso de cierre cuando tenga permisos.
- Consulte el detalle generado.
- Imprima o exporte el reporte en formato POS o carta.
Los reportes muestran fechas normalizadas, transacciones y totales, junto con los datos y el logo disponibles del comercio y de la terminal.
Requisitos
Se necesitan los modelos y procesos de cierre de caja, trazas de pagos POS, cuenta bancaria y acceso del rol. Si faltan movimientos, revise el usuario, la terminal, el rango de fechas y el estado de los documentos.
Leer Mis cierres de caja
Cada tarjeta separa la terminal del usuario. Los bloques Desde y Hasta muestran el inicio del periodo y la fecha de transacción del cierre, con fecha y hora legibles, por ejemplo 18/10/2026 09:25 AM. En pantallas estrechas se presentan uno debajo del otro.
El estado y la cantidad de órdenes aparecen como información secundaria. El Total se destaca al pie de la tarjeta, con separadores de miles y dos decimales. El filtro Solo Mis Registros mantiene su función.
Imprimir el cierre
| Acción | Comportamiento |
|---|---|
| POS 80mm | Tras confirmar, intenta imprimir directamente en la impresora predeterminada; si no hay una marcada, usa la primera disponible. Si no hay impresoras, falla el envío o se informa un resultado no satisfactorio, ofrece compartir el PDF. |
| Carta | Genera el PDF y abre la opción de compartir, guardar o enviar según el dispositivo. |
El cierre POS genera una página PDF de 75 mm de ancho y altura variable según el contenido, igual ancho de página que el ticket de orden. Los márgenes y la distribución del contenido son propios del cierre, por lo que la vista previa puede verse diferente.
Antes de imprimir, complete la configuración inicial de la impresora predeterminada. Pruebe cierres cortos y largos: el PDF no demuestra por sí solo que el controlador no agregue papel al final.